信用卡逾期是和催收的协商还是和银行协商？信用卡办理停息挂账有什么后果？

停息挂账俗称“个性化分期还款”，它的官方定义是：“停息挂账是借款人获得贷款后，在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息，银行出于管理的需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作处理。

信用卡想要申请停息挂账，一般分为两步：

针对信用卡，银行有一项业务叫做停息挂账，当我们的信用卡逾期之后，是可以与银行进行协商停息挂账的，停息挂账也叫作二次分期或者是个性化分期，停息挂账是指信用卡持卡人在信用卡逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成一个，个性化分期还款协议，把信用卡里面的固定额度、临时额度以及备用金，做一个重新制定，重新二次分期，每个月按时还款的一种方式。最长可以分5年60期偿还。

　　还有就是，一般客服没有权力跟你协商，你应该想办法找个直接负责的人，这种沟通是有效的。然而，沟通和谈判的目的一般是分期偿还和减免利息。因此，在沟通时，一定要表明自己的经济状况和还款计划，并在此基础上争取银行的同意。否则，连个计划都没有，只是对银行说：你给我分期，分期还款期数越长越好，利息越低越好，这种情况是不可能的。

停息挂账最长可分为5年还款，缓解还款压力，每个月按照协议进行还款。

通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节，催缴无果，银行不得已只能停息挂账，停息挂账往往说明你个人征信已经受到影响，可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。

办理停息挂账
要办理停息挂账，首先要确认信用卡欠款超出持卡人还款能力，其次持卡人要有还款意愿，最后持卡人能够给出合适的理由。银行同意停息挂账后，你就要和银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》签订个性化还款协议。在个性化还款协议中，要约定好还款周期、具体还款日期、每期还款金额，以及年费、利息和其他费用等。

第二，停止利息，最长五年内不涨利息，每个月偿还的都是本金。

也有不好的一面停息是在刷卡逾期的前提下办理的，持有信用卡信已经产生了不良记录，以后会对后续贷款产生影响在办理停息挂账时，持卡人需要与银行签署还款协议。如果欠款未完全付清，持卡人无法处理任何信用卡如未按约定付款，银行将起诉持卡人，届时将没有协商的余地

根据信用卡监督管理条例第70条规定，满足以下4点可以申请停息挂账：

贷款或者信用卡逾期肯定是逃不掉，相反应该积极应对，即使自己的经济状况不能导致还款，也想尽快想办法解决问题。尤其是信贷紧缩期过后，要及时止损，否则长期积累的债务将是一个恶性循环，到最后收益再也回不来了！

停息挂账的好处和危害

协商完成后，可以跟银行签订新的还款协议

（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；